为落实监管部门关于非车险业务规范管理的相关要求,进一步压实机构主体责任,推动非车险市场高质量发展,近日,在北京金融监管局指导下,北京保险行业协会和北京保险中介行业协会组织全体财产险会员和保险中介会员,共同签署《非车险合规经营承诺书》,标志着行业在强化自律、规范经营方面迈出了新步伐。
此次签署的《承诺书》,是两会近年来持续推进合规建设、夯实行业治理基础的又一深化动作。多年来,两会已在车险自律、中介清虚、理赔服务标准等多个领域建立长效机制,此次聚焦非车险领域,旨在将已有合规经验向新兴、高增长业务板块延伸,做到“已有成效再巩固,薄弱环节再补强”,实现行业整体合规水平的“好上加好”。
《承诺书》围绕非车险业务的核心风险点和监管要求,从四方面明确机构自律责任:
一是严格执行备案制度。各机构承诺严格执行经监管备案的保险条款和保险费率,开展定期费率回溯和动态调整工作,确保保险条款责任范围和费率标准与备案内容保持一致,杜绝“报行不一”问题。
二是强化内控管理机制。完善中介合作准入审核流程,严控合作机构资质;加强应收保费管理,防范资金风险;优化内部合规流程,提升风险识别与处置能力,从源头筑牢经营防线。
三是提升服务质效与消费者权益保障。持续优化承保理赔流程,提升服务便捷性与透明度;依法保障消费者知情权、选择权及个人信息安全,切实提升保险消费者的获得感。
四是自觉履行行业自律共识。积极参与行业自律规则制定,主动对标行业最佳实践,共同维护健康有序的市场环境,杜绝恶性竞争。
《承诺书》的签署,既是各机构对合规经营的公开承诺,也是行业协同治理的又一次实践。
下一步,两会将以此次签约为契机,进一步发挥平台作用:加强对《承诺书》落实情况的跟踪评估,适时组织自律检查与经验交流;搭建非车险合规交流机制,推动优秀内控案例与服务标准共享;联合监管部门开展专题培训,提升机构合规管理能力。
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