平安健康李斗：以CARE可持续发展战略为指引，推动行业高质量发展

近日，平安健康正式发布《2024年环境、社会及管治报告》，宣布其“CARE”可持续发展战略，旨在通过系统性构建可持续发展生态、先进科技赋能、数据安全基石和普惠医疗与社会责任担当，打造值得信赖的医疗健康养老服务商。

科技赋能，创新驱动发展

平安健康在科技领域的深耕细作，为其可持续发展注入了强劲动力。2024年，公司正式发布自主研发的“平安医博通”多模态医疗大模型，并推出智能医生工作平台“平安医家人”。这一平台基于百亿级参数构建，成功打造12个AI子系统，电子病历甲级率达99.8%，用药合规率实现100%。此外，公司还推出了名医AI助理服务“平安芯医”，提供7×24小时健康咨询服务，推动医疗服务质量与效率的显著提升。这些创新不仅增强了企业的核心竞争力，也为医疗健康行业的数字化转型树立了标杆。

数据安全，构筑信任基石

在数据安全和隐私保护方面，平安健康同样不遗余力。公司已获得IO 27001信息安全管理体系等多项认证，覆盖100%的业务范围。为进一步强化数据安全，平安健康完成了应用防御系统（WAF）的国产化替代，并提升了自研业务系统的综合安全防御（XDR）能力，告警检测能力较原商业产品提升了35%。报告期内，公司共计开展9次信息安全应急响应活动，确保了数据和信息的安全无虞，为公众提供了坚实的信任保障。

社会责任，普惠医疗暖人心

平安健康深知，企业的成功不仅在于经济效益，更在于社会效益。为此，公司积极履行社会责任，开展了一系列公益活动。2024年，平安健康启动了“医路健行”国民健康素养提升行动，走进社区、险司和企业，开展了40余场名医系列科普直播和29场健康科普与医疗公益活动。同时，公司还通过提供远程医疗服务，提升了医疗服务的可得性和可负担性，让更多人享受到优质的医疗资源。这些活动不仅提升了公众的健康素养，也彰显了企业的社会担当。

可持续发展，构建长远生态

平安健康的“CARE”战略，不仅关注科技、安全和责任，更致力于构建可持续发展的长远生态。公司建立了从决策层到执行层的三级可持续发展管治架构，并设立了《可持续发展战略和目标及行动计划》，定期追踪目标进展。这种审慎且稳定的治理理念，确保了可持续发展目标的有效落实。同时，平安健康还通过整合数十万家服务机构资源，打造贯穿线上线下的新型服务生态，促进了整个社会标准的提升。

平安健康董事长兼CEO李斗表示：“平安健康将继续以CARE可持续发展战略为指引，深化科技赋能，夯实数据安全，践行社会责任，推动医疗健康行业的高质量发展。我们相信，通过系统性构建可持续发展生态，平安健康将为实现‘健康中国’战略目标贡献更多力量。”